Fortrolighedspolitik

Hvem vi er

We are Sohojhus and our website address is: http://sohojhus.dk/en/

Indlejret indhold fra andre websteder

Artikler på dette website kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre hjemmesider opfører sig på nøjagtig samme måde, som hvis den besøgende har besøgt den anden hjemmeside.
Disse websiter kan indsamle data om dig, bruge cookies, integrere yderligere tredjepartssporing og overvåge din interaktion med det indlejrede indhold, herunder sporing af din interaktion med det indlejrede indhold, hvis du har en konto og er logget ind på det pågældende websted.

Hvad vi indsamler og opbevarer

Mens du besøger vores side, sporer vi:
  • Placering, IP-adresse og browsertype: Vi bruger dette til formål som estimering af skatter og forsendelse
  • Placering, IP-adresse og browsertype: Vi bruger dette til formål som estimering af skatter og forsendelse

Når du køber hos os, vil vi bede dig om at give oplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer og kreditkort/betalingsoplysninger. Vi bruger disse oplysninger til formål, såsom til:

  • Send dig information om din ordre
  • Besvar dine anmodninger, herunder refusioner og klager
  • Behandle betalinger og forhindre svindel
  • Overhold alle juridiske forpligtelser, vi har, såsom beregning af skatter
  • Forbedre vores butikstilbud
  • Send dig marketingbeskeder, hvis du vælger at modtage dem

Vi gemmer generelt oplysninger om dig, så længe vi har brug for oplysningerne til de formål, som vi indsamler og bruger dem til, og vi er ikke juridisk forpligtet til at fortsætte med at opbevare dem. Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse og fakturerings- og forsendelsesadresser.

Vi gemmer også kommentarer eller anmeldelser, hvis du vælger at efterlade dem. Når vi efterlader anmeldelser eller kommentarer på webstedet, indsamler vi de data, der vises i formularen, og også den besøgendes IP-adresse og browserens brugeragentstreng for at hjælpe med at opdage spam

Betalinger

We accept payments through Stripe. When processing payments, some of your data will be passed to Stripe, including information required to process or support the payment, such as the purchase total and billing information. No credit card data will be processed or retained by us.

Se venligst Stripes privatlivspolitik for flere detaljer.

Hvem på vores team har adgang

Medlemmer af vores team har adgang til de oplysninger, du giver os. For eksempel kan både administratorer og butikschefer få adgang til:
  • Ordreoplysninger som hvad der er købt, hvornår det er købt og hvor det skal sendes
  • Kundeoplysninger som dit navn, e-mailadresse og fakturerings- og forsendelsesoplysninger.
Vores teammedlemmer har adgang til disse oplysninger for at hjælpe med at opfylde ordrer, behandle refusioner og støtte dig.

Hvad vi deler med andre

Vi deler oplysninger med tredjeparter, som hjælper os med at levere vores ordrer og butikstjenester til dig; 

Hvor længe vi opbevarer dine data

Hvis du skriver en anmeldelse, bevares anmeldelsen og dens metadata på ubestemt tid. Dette er så vi kan genkende og godkende anmeldelser automatisk i stedet for at holde dem i en moderationskø.

Hvilke rettigheder du har over dine data

Hvis du har efterladt anmeldelser, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil med de personlige data, vi har om dig, inklusive alle data, du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter alle personlige data, vi har om dig. Dette inkluderer ikke nogen data, vi er forpligtet til at opbevare til administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige formål.

Hvor vi sender dine data

Besøgende anmeldelser kan kontrolleres gennem en automatisk spam-detektionstjeneste.
Indkøbskurv